Informationen von A bis Z

Unser 4-Gänge-Menü wird von 19:00 bis 20:30 Uhr im Speisesaal serviert und umfasst eine reiche Auswahl an Salaten und Vorspeisen von unserem Buffet, einen ersten Gang, einen zweiten Gang und ein Dessert. Um 19:00 Uhr können unsere kleinen Gäste gemeinsam mit einem Kindermenü an einem eigenen Tisch unter der Aufsicht unserer Animateure speisen. 

Im Familienhotel Posta stellen wir Ihnen kostenlos Kinderwagen, Babytragen, Wickeltische und Babybadewannen, Hochstühle, Babyphone, Lätzchen, Flaschenwärmer und Thermosflaschen zur Verfügung. Fragen Sie einfach an der Rezeption danach.

Auf Anfrage organisieren wir gerne einen Babysitter-Service für Kinder unter 3 Jahren (gegen Gebühr).

Kinder unter 3 Jahren können sich mit ihren Eltern im Babyzimmer mit einem weichen Boden und den für Kleinkinder geeigneten Kuscheltieren vergnügen.

Die Reservierung gilt erst dann als verbindlich, wenn wir eine schriftliche Bestätigung erhalten haben und die Anzahlung online oder auf das folgende Konto überwiesen wurde:

Raiffeisenkasse Wolkenstein in Gröden
Zweigstelle S. Cristina 
IBAN: IT 44 S 0823858860000301059301
BIC: RZSBIT21155

Ihr Urlaub steht kurz bevor, die Vorfreude ist groß und Ihr Zimmer ist ab 15:00 Uhr verfügbar. Sind Sie bereit, sich wie zu Hause zu fühlen?

Bitte räumen Sie Ihr Zimmer bis 10.30 Uhr. Auch die besten Abenteuer haben ein Ende, aber wir hoffen, es ist nur ein Abschied!

In der Villa Dumbo finden Sie unseren Dumbo Club für Kinder ab 3 Jahren mit vielen lustigen Spielen und Aktivitäten, die von unserem Animationsteam vorbereitet werden. Das Wochenprogramm ist am Bildschirm in der Lobby geschildert und unterhalb der Villa Dumbo ausgehängt. Um teilzunehmen, müssen Sie sich bei Ihrer Ankunft in der Villa Dumbo unter Angabe Ihres Vor- und Nachnamens, Ihrer Zimmernummer und der Telefonnummer der Eltern anmelden.

Die Öffnungszeiten
Montag bis Samstag: 9.30 Uhr bis 22.00 Uhr
Sonntags: von 16.00 bis 22.00 Uhr.

Unser Fitnessraum mit Blick auf den Langkofel und modernen Geräten ist von 8 bis 20 Uhr geöffnet.

Unser Frühstücksbuffet erwartet Sie von 7:30 Uhr bis 10:30 Uhr im Speisesaal mit süßen und salzigen Köstlichkeiten und einer großen Auswahl an Getränken. Highlight: unser Kinderbuffet. 

Hunde sind in unserem Familienhotel immer willkommen, aber leider sind sie im Restaurant, im Wellnessbereich und in unserem Park nicht erlaubt. Die Gebühr für ihren Aufenthalt beträgt 20,00 € pro Tag (ohne Futter).

Jedes Alter hat seinen Spaß! Im Juniorraum können ältere Kinder Tischtennis, Tischfußball, fun4four und Videospiele spielen.

Ab 1. Januar 2024 beträgt die Kurtaxe 3,40 € pro Tag/Person (außer für Kinder unter 14 Jahren).

Vor unserem Hotel finden Sie Parkplätze für Elektroautos mit einer Ladestation. Bitte fordern Sie die Aktivierungskarte an der Rezeption an.

Hungrige Kinder zur Mittagszeit? Nicht im Family Hotel Posta! 

• Hier können unsere kleinen Gäste ab 3 Jahren zusammen mit ihren kleinen Freunden und in Begleitung unserer Animateure das Mittagessen in der Villa Dumbo genießen. Das Mittagessen kostet 12,00 € pro Mahlzeit und muss am Morgen beim Frühstück gebucht werden. 
• Für Kinder von 0 bis 3 Jahren können Sie morgens einen Thermosbehälter mit folgenden Produkten bestellen: Tomatennudeln, frische Gemüsebrühe, Reiscreme, HIPP Fleisch- und Obstprodukte, BIO Mais- und Tapiokacreme oder BIO Weizengrießcreme.

Lust auf einen Nachmittagssnack vor dem Abendessen? Von 15:30 bis 17:30 Uhr erwartet Sie unser Nachmittagsbuffet mit hausgemachten Kuchen, Wurstwaren und frischem Obst. 

Im Familienhotel Posta können Sie Ihr Auto kostenlos auf dem Außenparkplatz oder in der überdachten Garage mit begrenzten Parkplätzen (nicht buchbar) abstellen. Zur Einfahrt ziehen Sie einfach Ihre Zimmerkarte über das Lesegerät. Bitte parken Sie nur auf den für das "Family Hotel Posta" reservierten Plätzen.

Wir empfehlen Ihnen, unsere Hogast-Reiseversicherung abzuschließen, damit Sie bei unvorhergesehenen Ereignissen immer abgesichert sind. Die Versicherung mit Reiserücktrittsleistungen muss spätestens 3 Tage nach der Buchung Ihrer Reise abgeschlossen werden. Wird die Versicherung erst nach der Buchung abgeschlossen, beginnt der Versicherungsschutz für Reiserücktrittsleistungen erst ab dem 10. Tag nach Abschluss der Versicherung (ausgenommen Unfall, Tod oder Naturkatastrophe).

Im Winter können Sie den kostenlosen Shuttleservice zu den Aufstiegsanlagen von Santa Cristina in Anspruch nehmen, der von Montag bis Samstag von 8:00 bis 12:00 Uhr und von 12:30 bis 17:00 Uhr verkehrt.

Unser Bergführer Silvio begleitet Sie bei der Entdeckung des Skigebiets Dolomiti Superski" und steht Ihnen jeden Abend um 20.30 Uhr zur Verfügung, um Ihnen alle nützlichen Informationen über geführte Tagesausflüge zu geben.

Im Family Hotel Posta können Sie Ihren Skipass ganz bequem an der Rezeption kaufen. Wenn Sie einen Skipass für einen Erwachsenen kaufen, haben Sie Anspruch auf einen kostenlosen Skipass Kinder unter 8 Jahren.

SKY-Fans finden alle ihre Lieblingsprogramme von Kanal 301 bis 320 auf dem Fernseher im Zimmer.

Im Falle einer Stornierung:

• Bis zu 21 Tage vor der Ankunft: kostenlos.
• Von 20 Tagen bis 8 Tage vor Ankunft: Wir behalten 50% des Gesamtbetrags des gebuchten Aufenthalts ein.
• Ab 7 Tage vor der Ankunft oder bei Nichterscheinen: Wir behalten 100% des Gesamtbetrags des gebuchten Aufenthalts ein.

Alle unsere Zimmer sind mit einem Tresor ausgestattet. Zum Einstellen des Geheimcodes: Drücken Sie "R", geben Sie Ihren 4-stelligen Code ein, warten Sie den Piepton ab und geben Sie denselben Code erneut ein. Zum Öffnen und Schließen des Safes: Geben Sie Ihren 4-stelligen Geheimcode ein. 

Wenn Sie sie wiederverwenden möchten, legen Sie sie auf den Handtuchhalter, wenn Sie sie wechseln möchten, legen Sie sie auf den Boden. Bei der Ankunft finden Sie Handtücher und Bademäntel in Ihrem Zimmer, die Kosten für den Wechsel betragen 10,00 €.

Schwimmbad und Saunabereich: täglich von 15:00 bis 20:00 Uhr im Winter und von 8:00 bis 20:00 Uhr im Sommer.

Familiensauna: täglich von 13.00 bis 20.00 Uhr.

Beauty-Center: täglich von 9.00 bis 20.00 Uhr

Der WiFi-Zugang ist kostenlos und in allen Bereichen des Hotels verfügbar. Finden Sie das Family Hotel Posta Netzwerk, geben Sie Ihr hotelposta Passwort ein und genießen Sie das Surfen!

Wenn Sie unseren Wäscheservice in Anspruch nehmen möchten, benutzen Sie bitte die Wäschesäcke, die Sie in Ihrem Zimmer finden, und geben Sie sie an der Rezeption ab (gegen Gebühr).

Wir akzeptieren Zahlungen mit Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express und Eurocard), Debitkarten oder Bargeld (bis zu 4.999,99 €). Wir akzeptieren keine Schecks.